Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Тула, Болдина 106, 1-й этаж, конференц-зал
1. Постановка целей
• Мечты, цели задачи. В чем разница?
• Процессы компании и цели по их оптимизации.
• Что такое KPI и зачем они нужны компании?
• 3 этапа формирования целей.
• Постановка целей по методу SMART.
• Повышение эффективности SMARTER дополнение.
• Модель PURE контроль правильности постановки целей.
• Примеры Постановка процессных целей.
• постановки правильных краткосрочных и долгосрочных целей.
• Достижимые или грандиозные цели ставить перед собой и сотрудниками?
2. Формулировки KPI показателей
• Стержневой показатель цели. Управление через один показатель.
Единый перечень формулировок целей.
• Ключевые показатели эффективности KPI. Система построения,
• Правила расчета, примеры из реальной практики.
• Правила выбора показателей эффективности.
• Речевые формы, влияющие на восприятие цели, правильные формулировки.
• Очистка целей от избыточной детализации.
3. Контроль достижения показателей
• Цикл PDCA бесконечное улучшение процессов.
• Правила постановки веера целей и их контроль.
• Формат конечного результата.
• Промежуточный контроль, как мы поймем, что достигли результата? Системный подход к контролю KPI.
Выступающие: Манвайлер Денис Игоревич — Генеральный директор ООО «ЦНТ», руководитель направления развитие бизнеса, разработчик-маркетолог, бизнес тренер СПИН продаж, эксперт в сфере IT–технологий и услуг связи, имеет высшее образование, большой практический опыт выступления в обучающих семинарах.